Q: 何度か試しましたが、それでも動画をエクスポートできません。

  A: 1. エクスポートする前に、携帯に十分なストレージ(SDカードを除く)とRAMがあることを確認してください。
  2. 弊社はアプリを改善し、既知のバグを修正し続けているため、『VideoShow』を最新バージョンに更新してください。
  3. 何度か試行してもエクスポート処理が失敗する場合、または他の動画もエクスポートできない場合は、videoshow@enjoy-global.comまでお問い合わせください。

Q: 『VideoShow』のウォーターマークが好きではありません。どうすれば削除できますか?

A: 1. 『VideoShow』のウォーターマーク上にある削除ボタンをクリックし、推奨アプリをダウンロードし、インストールして開きます。そうすると『VideoShow』ウォーターマークを1日間削除できます。
  2. 『VideoShow』メンバーシップを購読します。『VideoShow』メンバーシップには、『VideoShow』ウォーターマークなし、広告なし、限定素材、1080p動画エクスポートサポートなどのユニークな機能があります。

Q: エクスポートされた動画の画質が低いのはなぜですか?

A: エクスポートされた動画の品質は以下に依存します:
1. エクスポートモード: 高速モード(高速だが低画質)、HDモード(高画質だが低速)、1080p HD(最高画質)
2. 追加した元のクリップの解像度。すべてのクリップの中で、最高の解像度がエクスポートされた動画の最高の解像度を決定します。例えば、5つのクリップを追加し、その最高解像度が480pの場合、選択されているモードに関係なく、エクスポートされる動画は480pを超えることはありません。
  3. 携帯画面の解像度: 携帯画面は、エクスポートされた動画の最高解像度を決定します。例えば、画面の解像度が720pの場合、720pを超える解像度の動画をエクスポートすることはできません。

Q: ソーシャルプラットフォームにアップロードした後、動画の画質が低下します。

   A: 一部のソーシャルプラットフォームはアップロードされた動画を圧縮するため、動画の画質の低下につながる可能性があります。

Q: 1080p動画をエクスポートするにはどうすればよいですか?

  A: 次の3つの重要な要素をすべて満たす必要があります。
  1. 『VideoShow』メンバーシップを購読する。
  2. 追加したクリップの少なくとも1つの解像度が1080p以上である。
  3. 携帯画面の解像度が1080p以上である。

Q: 動画をSDカードに保存できるといいのですが。

 A: Android 4.4.0(とそれ以降)のシステム制限により、アプリケーションデータをSDカードに保存することはできません。

Q: エクスポートした動画をFacebookまたはYouTubeにアップロードできないのはなぜですか?

 A: 著作権の問題がある音楽の追加は避けてください。(通常、動画をアップロードできない場合はリマインダーが表示されます。)
 弊社は、『VideoShow』に搭載されているすべての音楽の著作権を購入済みですが、一部のプラットフォームのポリシーにより、ソーシャルプラットフォームに動画をアップロードする場合は、『VideoShow』に搭載された音楽の追加を避けてください。

Q:音楽/複数の音楽/エフェクト/効果音を追加した後、音量を調整するにはどうすればよいですか?

  A:音楽が正常に追加されたら、「音楽」タブに切り替えます。そうすると、動画の上部に音量バーが表示されます。
  エフェクト/効果音を選択すると、現在の画面の上部に音量バーが表示されます。

Q:動画の元のサウンドを削除するにはどうすればよいですか?

   A:「音楽」タブに切り替え、「タップして音楽を追加」ボタンをクリックして「音楽」ページに移動し、次に「元のサウンドを削除」ボタンをクリックします。

Q:テーマを適用した後にプロローグとエピローグを変更するにはどうすればよいですか?

 A:テーマを適用すると、テーマアイコンの上に白い編集ボタンが表示されます。それをクリックして、プロローグとエピローグを設定します。
  *プロローグおよびエピローグが設定できないテーマも一部あります。

Q:『VideoShow』がサードパーティのアプリケーションにキャッシュされている音楽/動画をスキャンまたは使用できないのはなぜですか?

   A:サードパーティのアプリケーションにキャッシュされている音楽/動画のほとんどは、そのアプリケーション自体でしか認識されないため、『VideoShow』はそれらを見つけたり使用したりすることができません。

Q:音楽/動画の追加中に形式がサポートされないと表示されるのはなぜですか?

   A:『VideoShow』が現在サポートしている形式は、mp4、3gp、m4a、aac、mp3のみです。形式がサポートされていない場合は、動画をトランスコードする必要があります。

Q:動画のエクスポート速度が遅すぎます。

  A:動画のエクスポート速度は、動画に追加された素材、携帯のハードウェアのパフォーマンス、およびその他の要因によって異なります。通常、携帯のハードウェアのパフォーマンスが高いほど、エクスポート速度は速くなります。ただし、弊社はエクスポート速度を改善し続けます。

Q:動画を正確にトリミングできないのはなぜですか?

  A:外部動画(ウェブ経由でダウンロードされた動画、コンピューターからの動画など)が不正確にトリミングされたり、タイムラインが正確に特定されなかったりする場合があります。したがって、編集する前に動画をトランスコードまたは圧縮することをお勧めします。