空车汇车主会员服务协议

空车汇(以下简称“平台”)依据《空车汇车主会员服务协议》(以下简称“本协议”)的规定提供服务,本协议具有合同效力。注册会员时,请您认真阅读本协议,审阅并接受或不接受本协议。 若您已经注册为平台会员,即表示您已充分阅读、理解并同意自己与平台订立本协议,且您自愿受本协议的条款约束。平台有权随时变更本协议并在平台上予以公告。经修订的条款一经在平台的公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应停止使用本平台。本协议内容包括协议正文及所有空车汇已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用平台,则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。除非得到平台的书面授权,任何人将不得修改本协议。

一.会员资格

1、只有符合以下的自然人或法人才能申请成为平台车主会员,可以使用平台的服务:

2、会员需要提供真实准确的注册信息,并提供真实的材料,相关信息得到空车汇的认证和核实。

二.会员权利与义务

1、会员有权根据本协议及平台发布的相关规则,利用平台发布和查阅信息、、参与货源报价,在平台相关产品发布信息,参加平台的有关活动及有权享受平台提供的其他有关资讯及信息服务;

2、会员须自行负责自己的会员账号和密码,且须对在会员账号密码下发生的所有活动(包括但不限于发布信息、网上点击同意各类协议、规则、参与货源报价等)承担责任。因会员的过错导致的任何损失由会员自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机或移动设备被他人侵入。

3、会员应当向平台提供真实准确完整的注册信息,并提供实名制认证必需的资料,包括但不限于车主身份证、驾驶证、车辆行驶证等。同时,会员也应当在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。会员同意其一旦将信息或资料在使用服务时提供,则表示同意放弃对此信息或资料所享有的隐私权、版权和相关权利。

4、会员不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己在平台的会员帐号。

5、会员有义务确保在平台上发布的信息真实、准确无误。

6、会员报价的货源信息,一旦货主选择其承运且未在平台交易规则内与其他货主达成交易时,系统将即时通知会员承运,会员不得以任何理由拒绝承运该订单,否则须承担此违约责任(包括但不限于赔付平台安排其他车主承运而产生的运费差额、因车主违约造成的运输延误损失)。

7、在订单规定的期限内,会员须前往指定的地点提取货物,在装货过程中,驾驶员应负责进行监装,对装货过程中的不当操作有责任指出并纠正,装车完毕要求发货人开具具有法律效力的发货凭证随车同行;在订单规定的期限内,将货物运到指定的地点与收货人完成交接,并按要求让收货人在相关单据上签收或开具具有法律效力的收货凭证。

8、会员对承运的货物负有安全责任,若违反以下条款,货主要求赔付相应的违约金或由此造成其他损失时,由会员自行承担全部赔偿费用:

在符合法律和协议规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,会员不承担违约责任:

9、会员安全准时地将货物送达指定的收货地,经过货主确认后有权获得平台转付的运费,在运输途中发生的一切费用(包括但不限于油耗、桥路费)全部由会员负担。

10、会员应当自行承担因交易产生或取得的相关费用,包括但不限于通讯及交易服务费,并依法纳税。

11、会员在平台交易中应当遵守诚实信用原则,不得以干预或操纵交易等不正当竞争方式扰乱网上交易秩序,不得从事与网上交易无关的不当行为。

12、会员不应采取不正当手段(包括但不限于虚假报价、互换好评等方式)提高自身或他人信用度,或采用不正当手段恶意评价货主会员。

13、会员承诺自己在使用平台实施的所有行为遵守法律、法规、行政规章和平台的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,会员将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

14、会员在平台网上交易过程中如与其他会员因交易产生纠纷,可以请求平台从中予以协调处理。会员如发现其他会员有违法或违反本协议的行为,可以向平台举报。

15、会员不得使用以下方式登录平台或破坏平台所提供的服务:

16、会员同意接收来自平台的信息,包括但不限于活动信息、交易信息、促销信息等。

三.平台权利与义务

1、平台保留在在无须发出书面通知、仅在平台公告而无需征得会员的事先同意的情况下,暂时或永久地对服务及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、停止、转移的权利。上述所有新的模块、功能、软件服务的提供,除非平台另有说明,否则仍适用本服务协议。

2、平台有义务在现有技术水平的基础上努力确保整个网上交易平台的正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内,保证会员网上交流活动的顺利进行。平台在进行系统维护或者升级时,有时需要短时间中断服务,在时间许可的情况下,应在平台公告中通知会员。如因网络通路的偶然阻塞造成访问速度减慢或中断,不属于违约。

3、平台在任何情况下都无需向会员或第三方在使用服务时对其在传输或联络中的迟延、不准确、错误或疏漏及因此而致使的损害负责。

4、平台有义务对会员在注册使用平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况及时作出回复。

5、平台有权对会员的注册资料进行审查,对存在任何问题或怀疑的注册资料,平台有权发出通知询问会员并要求会员做出解释、改正。若会员拒绝解释、改正,平台根据情节有权中止或终止其会员资格并拒绝会员使用任何现有的服务及以后可能提供的功能或服务。

6、平台为交易双方提供信息服务,并采用报价方式,会员报价后能否中标完全取决于货主的选择和自身的报价,平台不对会员作出报价即中标的承诺。

7、会员因在平台网上交易与其他会员产生纠纷的,会员将纠纷告知平台,或平台知悉纠纷情况的,经审核后,平台有权通过电子邮件、通讯软件及电话联系向纠纷双方了解纠纷情况,并将所了解的情况互相通知对方;会员通过司法机关依照法定程序要求平台提供相关资料,平台将积极配合并提供有关资料。

8、平台保留对会员收取服务费用的权利,并有权根据行情仅在平台公示而无需征得会员的事先同意的情况下,自行调整收费标准。在平台修改服务条款后,会员继续使用服务应被视作其已接受了修改后的条款。

9、因网上信息平台的特殊性,平台没有义务对所有会员的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查,但如发生以下情形,平台有权无需征得会员的同意限制会员的活动、向会员核实有关资料、发出警告通知、扣减积分、暂时中止、无限期中止及拒绝向该会员提供服务: A、会员违反本协议或因被提及而纳入本协议的相关规则; B、存在会员或其他第三方通知平台,认为某个会员或具体交易事项存在违法、违约或不当行为,包括但不限于以任何理由拒绝承运中标货源、线下私自就已在平台发布货源信息的货物与货主达成交易、未在承诺时间内前往提货地装车发运、未在约定时间内将货物送达目的地、因自身原因在运输途中致使货损货差,并提供相关证据,而平台无法联系到该会员核证或验证该会员向平台提供的任何资料; C、存在会员或其他第三方通知平台,认为某个会员或具体交易事项存在违法、违约或不当行为,并提供相关证据。

10、根据国家法律、法规、行政规章规定、本协议的内容和平台所掌握的事实依据,可以认定该会员存在违法或违反本协议行为以及在平台交易平台上的其他不当行为,平台有权无需征得会员的同意在交易平台及所在平台上以网络发布形式公布该会员的违法行、违约行为,并有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理。

11、平台依据本协议及相关规则,可以冻结、先行赔付、退款、代缴税费、处理货主向会员支付的运费。被封会员的应收运费在处置后若仍有余额,会员可申请提现。

四.隐私政策

空车汇平台非常重视每位会员用户的个人信息和隐私的保护,本平台将严格遵守法律法规,尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护会员的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

1、我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息:您在注册帐户时填写的信息、您在使用服务时上传的信息、您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。

2、我们在您使用服务时获取的信息。日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。包含设备信息、软件信息、IP地址、服务日志信息、通讯日志信息;位置信息:当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址 、GPS、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取您的地理位置信息;或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。其他相关信息:为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。

3、我们可能向您发送的信息,包含:信息推送-您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。与服务有关的公告-我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

4. 我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。

五.保密条款

双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于其他方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括本协议的各项条款、有关本协议的谈判、商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。任何一方违反上述保密条款的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。但法律、法规另有规定或三方另有约定的除外。保密期限为协议终止后2年内。

六.违约责任

1.会员违反本协议规定的内容,给平台造成损失的,应当承担违约责任,赔偿平台因此所受一切损失,包括但不限于本金损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费等。

2.协议一方违反协议规定的,另一方应当采取适当措施防止损失的扩大,因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。另一方没有采取适当措施致使损失扩大的,对损失扩大部分违约方不承担赔偿责任。

七.免责条款

因不可抗力或者其他意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的,双方均不承担责任。本合同所称之不可抗力意指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于战争、自然灾害、罢工、暴动、法定疾病、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难等客观情况。“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏,通信线路或服务器发生超出一方防范与预见能力的故障等类似事件。

八.争议解决

1、本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国法律。

2、空车汇对本服务协议包括基于本服务协议制定的各项规则拥有最终解释权。

3、平台有权受理并调处您与其他会员因交易服务产生的争议,同时有权单方面独立判断其他会员对您的投诉及索偿是否成立,若平台判断索偿成立,则平台有权使用您应收的运费进行相应偿付。平台没有使用自用资金进行偿付的义务,但若进行了该等支付,您应及时赔偿平台的全部损失,否则平台有权通过前述方式抵减相应资金或权益,如仍无法弥补损失,则平台保留继续追偿的权利。因平台非司法机关,您完全理解并承认,平台对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,受理交易争议完全是基于您之委托,不保证争议处理结果符合您的期望,平台有权决定是否参与争议的调处。

4、凡由本协议引起的或与本协议有关的任何争议,平台与会员可以协商解决。如协商不成或不愿意协商,任何一方均可向平台公司注册所在地人民法院提起诉讼。