和地图亲情关爱功能服务协议及隐私政策

   在您使用和地图服务前,请您务必认真阅读并充分理解如下协议:

  1. 和地图亲情关爱功能服务协议

  2. 和地图亲情关爱功能隐私政策。

  如果您对前述协议及政策有任何疑问,请您通过和地图服渠道进行询问,和地图将向您解释本条款内容。一旦您开始使用和地图,即表示您已经理解并同意前述协议。上述协议即构成对您具有法律约束力的法律文件。

和地图亲情关爱功能服务协议

一、服务协议的确认

1.本协议有助于您了解和地图为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读(特别是以粗体标注的内容)。您开通或使用某项服务时的附加协议以及和地图不时发布或修订的相关协议(统称为“本服务协议”),如果您对本服务协议有疑问,您可拨打全国客服电话10086进行咨询。

2.一旦您开始使用和地图服务,即代表您已理解并同意本用户服务协议及系列声明,本用户服务协议和地图的系列声明将构成对您(和您代表的其他主体)具有约束力的法律文件,同时还表明您已完全同意并承认和地图已经履行了相关的提示和通知义务。您确保您有充分的权力、权限及能力以同意履行本用户服务协议。如果您代表其他主体同意本用户服务协议您确保您已获得充分的法律授权以使您代表的其他主体接受本用户服务协议的约束。如果您未获得充分的授权,请确保由其他主体的授权人士同意本用户服务协议。如果您不同意本用户服务协议,请勿访问或使用和地图服务。

3.如果您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本服务协议和使用和地图服务,并特别注意未成年人使用的相关协议

4.和地图有权不时对本用户服务协议进行修订,如果本用户服务协议发生变动,将在和地图上公布修订后的用户服务协议。您理解并同意,如果您在修订后的用户服务协议公布并生效后继续使用和地图服务,表示您接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用和地图服务。

二、服务内容及流程

和地图“亲情关爱”功能服务是和地图向您提供的对关爱对象长期位置查询服务,是受您申请并由关爱对象授权后为您提供的位置服务。

包括查询关爱对象实时位置、历史轨迹和区域告警等功能。用户可以随时在和地图“亲情关爱”功能页面查询到被关爱对象的实时位置和一定时期内历史轨迹信息,并在被关爱对象离开设定区域后,收到告警提示。

业务使用流程为:定位人先订购和地图业务,然后向关爱对象申请授权,在取得关爱对象同意后,定位人即可查询关爱对象位置。

三、业务订购和退订方法

1.“亲情关爱”功能是和地图业务功能之一。

2.订购和退订“亲情关爱”功能的方法,就是订购和退订和地图的现有方法,无特殊要求。

3.业务资费: 5元/月。

四、定位授权及取消流程 

1.授权流程

(1)定位人通过和地图APP提出针对某关爱对象的长期定位申请;

(2) 定位人接听来自和地图业务的自动语音电话,根据提示确认自己提出的定位申请。

(3)关爱对象收到来自和地图业务的授权询问短信,关爱对象通过回复该短信同意或拒绝定位人的长期定位申请;

(4)关爱对象接听来自和地图业务的自动语音电话,根据提示确认自己同意的定位授权。

(5)建立定位人和关爱对象授权关系,定位人可以查询关爱对象位置。

2.取消授权流程

(1)定位人通过和地图APP在关爱对象管理列表中删除某位关爱对象,即取消与该关爱对象之间的定位授权关系。

(2)关爱对象发送短信“W”10658012515回复定位人号码列表序号解除对某个定位人授权关系。

、使用和地图服务

1.服务介绍

和地图服务是和地图研发或已得到相应权利人授权的包括地点查询、周边服务、路线规划、路线导航、和爱车、亲情关爱等与地理位置相关的服务,具体服务内容由和地图按照“现状”向您提供。和地图有权自行确定和地图服务的形式和具体内容,和地图有权自行变更、中止或终止和地图的部分或全部服务,有权发布新版本并要求您使用。

请您务必在确保安全的前提下使用和地图服务,以防发生交通事故或其他危险情况。和地图服务仅供参考,请不要以此作为您出行或行驶的唯一依据,在您出行或行驶时以实际的交通路况为准,严格遵守相关法律法规和交通规则。您在使用需要连接互联网使用的服务时可能会消耗网络流量,由此产生的流量费将按您的流量资费套餐标准,由运营商收取。首次使用会调用手机发送短信以完成注册,该短信免费,不收取任何费用。

和地图服务不会以所有语言在所有国家提供。和地图不承诺和地图服务对中华人民共和国(“中国”,为本用户服务协议之目的,不包括中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)以外的任何国家、地区或地点均可使用。

2.账号登录验证

和地图服务有和通行证登录和手机号验证登录功能

如果您已拥有和地图和通行证账号,您可以通过您的和地图和通行证账号直接登录。

如果您没有平时常用的手机上登录,使用了和通行证登陆,和地图需要额外进行一次手机号码的验证,验证通过后方可登录,避免用户和通行证账户被盗被人冒用的风险

3.使用许可

和地图提供服务及您使用和地图服务的目的,和地图在此授予您一项个人的、不支持转让的、不支持转授权的、非排他性的、可撤销的普通使用许可,以使得您能够以本用户服务协议许可的方式使用和地图相关服务,用于您个人的非商业用途。您不得,并且您保证您不允许其他人为商业目的而使用和地图服务,从而直接或间接获得任何形式的收益。如果您有商业需要,请您及时联系和地图,事先获得和地图的书面许可,并与和地图另行签订书面协议。

本用户服务协议未明确的其他一切权利归和地图所有,本用户服务协议未授予您任何其他未明示的权利。如您使用其他权利,您需要及时联系和地图,事先获得和地图的书面许可,并与和地图另行签订书面协议。

4.第三方服务

和地图服务可能会以外部链接、服务接口等形式,指向或包含任何第三方所提供的网站、产品、服务或其他任何内容(统称为“第三方服务”)。第三方服务均由第三方公司或机构(统称为“第三方”)提供,和地图对第三方服务及其任何内容不提供任何担保或保证。第三方在提供服务的过程中向您作出的任何承诺、保证及任何其他行为均为第三方行为,与和地图无关,和地图不会对第三方的服务和行为负责,且在任何情况下不会对第三方服务及其行为承担法律责任。您理解并同意,您在使用第三方服务时,应仔细阅读并遵守第三方的服务协议、隐私权政策或其他第三方要求您遵守的任何法律文件。

为了保障您的利益,请您在使用第三方服务前审慎判断并决定是否使用。您理解并同意,您是否使用第三方的产品或服务均由您自行判断、自愿选择,您应了解并清楚由于使用第三方服务所可能引发的任何风险和后果。如果您由于使用第三方服务而发生任何纠纷、后果、损失或其他问题,请您与第三方协商解决,和地图对此不承担责任,但会向您提供法律法规要求且必要的信息或协助。

您理解并清楚,使用部分第三方服务,需要您向第三方提供其要求的个人信息,一旦您使用此类服务,即表示您同意和地图您相应的个人信息发送至第三方,以使其能够向您提供服务。和地图对于第三方的信息收集、信息使用、信息保护及其他有关个人信息的事项无法监督和控制,由于第三方的原因导致您的个人信息遭受任何侵害的,您应向第三方主张权利,和地图对此不提供任何担保和保证,不承担任何法律责任。

如果任何单位或个人发现在和地图生成的链接所指向的第三方网页的内容可能涉及侵犯其权利的,应该及时以书面的通讯方式向和地图提交权利通知,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。和地图在收到上述法律文件后,将会依法尽快断开相关链接内容。

5.信息发送

如果您使用和地图服务,即表示您同意和地图向您发送消息(包括但不限于活动、促销、广告、宣传或其他商业信息),并同意和地图通过您提供的手机号码、电子邮件或您提供的其他联系方式发送前述消息。如果您不再同意和地图向您发送上述消息,请您以退订短信、电子邮件或以其他书面形式明确告知和地图

6.广告宣传

您理解并同意,和地图拥有通过和地图向您关联或展示广告的权利,并对广告投放行为不承担通知义务。您不得以任何方式改变、移除或遮蔽这些广告,亦不得以任何形式利用和地图关联或展示任何广告。

、用户行为要求

1.信息内容要求

用户不得利用本软件及服务传播、复制、发送、上传和发布任何危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的内容,妨碍社会治安或非法、虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、淫秽色情性等内容,以及侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益等的信息。

您声明并保证,您对您通过和地图服务发布或提供的任何信息,包括但不限于文字、声音、图片等信息(统称为“用户内容”),您理解并同意,您对您通过和地图服务所提交内容的真实性、准确性、完整性、及时性负责,并且该等内容不违反任何法律法规,不侵犯任何第三方权益,不涉及或鼓励侵权行为或其他非法行为。否则,您应自行承担因此产生的责任和后果。

2.服务使用要求
    您理解并同意,和地图服务需要结合相关设备使用,您保证您为所使用设备的合法所有者或使用者,否则您应当立即停止使用和地图产品并将设备归还给设备所有人。如果您对您使用的设备进行任何形式的刷机、拆卸、改装等可能影响设备性能的操作,可能会导致和地图的部分或全部服务无法使用,您理解并自行承担此风险,和地图对此不承担任何责任。

手机号是和地图“亲情关爱”功能识别您身份的依据,请您务必妥善保管。 手机号任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。如果您将您使用的设备赠与、转让、售卖、借用或租用给他人,您应当充分告知和地图服务的存在及本用户服务协议的内容,您务必在交付设备前退出您使用的账号。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。否则,由此产生的任何后果和损失均由您自行承担责任,和地图对此不承担任何责任。

您理解并同意,在使用和地图服务时,您应遵守所有适用的法律、法规、规章、规范、政策、行政命令及社会公序良俗。您在使用和地图服务过程中,不得以任何方式实施,也不得同意、授权或指示任何其他主体从事包括但不限于下列任何行为:

(1)反对宪法所确定的基本原则的行为;

(2)宣扬或实施危害国家主权、国家安全、国家秘密、国家统一、国家荣誉、国家利益、民族关系、民族团结、社会秩序、社会稳定、公序良俗的行为;

(3)宣扬或实施煽动民族仇恨或民族歧视的、破坏民族团结的、破坏国家宗教政策的、宣扬邪教和封建迷信的、散布谣言的、扰乱社会秩序的、破坏社会稳定的、侮辱的、诽谤的、淫秽的、色情的、暴力的、恐怖的、教唆犯罪的行为;

(4)宣扬或实施含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其它道德上令人反感的内容的行为;

(5)宣扬或提供关于非法行为的说明信息;

(6)宣扬或实施侵害他人的人身财产、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密权等合法权益的行为;

(7)上载、张贴、发表、发布、传送、传播、存储任何广告信息、垃圾信息、病毒或旨在危害计算机软硬件正常运转的代码、文档或其他任何违法信息;

(8)制作、发布、传播用于窃取他人的账号、财产及个人信息的网站、软件或服务,或利用和地图服务跟踪、追踪、监视、骚扰或伤害他人;

(9)收集或存储有关其他用户的个人数据,用于法律法规或本用户服务协议禁止的行为或活动;

(10)进行任何可能对互联网或其他通信网络的正常运转造成不利影响的行为;

(11)对和地图服务进行修改、复制、发布、传输、公开展示、展览、播放、翻制、翻译、发行、出版、授权、从其创建衍生产品、转让、出售、逆向工程、反编译,或试图从和地图服务或其任何部分提取源代码或获取原始数据;

(12)使用任何漫游器、抓取工具、网站搜索检索应用程序或其他工具检索或索引和地图服务的任一部分,或出于任何未经授权的目的收集关于用户的信息;

(13)脱离和地图服务单独使用或展示相关内容,为了商业运营目的印刷包含相关内容截图的销售材料,或将相关内容作为核心内容整合到印刷品中;

(14)对和地图服务或者其运行过程中展示的任何地图数据或其他数据,以及和地图服务客户端与服务器端的交互数据进行更改、修改或创作任何衍生作品,包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具或服务接入和地图服务;

(15)转让根据本用户服务协议授予的任何使用许可,或基于对和地图服务的使用权设置担保权益;

(16)将和地图服务以收费或其他营利方式进行提供,无论是否为直接经济或金钱收益;

(17)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的或以任何与本用户服务协议不一致的方式使用和地图服务,或进行其他未经地图明确许可的行为。

(18)未经地图书面同意,用户不得对本软件进行反向工程(reverseengineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble),和地图保留追究上述未经许可行为的权利。

(19)您不得删除或以任何方式更改地图资料中所显示的有关著作权、商标或其他专有权的通知。

3.对自己行为负责

您理解并同意,您对自己使用和地图服务下的一切行为负责。和地图有权依据合理判断对违反法律法规或本用户服务协议的行为作出处理,并保留对该等违反行为采取法律所能提供的所有补救手段的全部权利。和地图有权对违反法律法规及本用户服务协议的任何用户调查并采取适当的法律行动,包括民事诉讼。和地图有权根据违法违规行为的严重程度,将上述违法违规行为的线索和您的个人信息报告司法机关或其他执法机关,并配合司法机关或其他执法机关进行调查、听证、起诉等。您自行承担由此产生的任何法律责任。

您理解并同意,如果因为您违反法律法规或本用户服务协议而导致和地图、其他用户或任何第三方造成损害,引起任何和全部索赔、请求、损失、责任和费用,您自行承担因此产生的全部后果和损失,包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费、律师费等,和地图对此不承担任何责任。

、知识产权归属

1.和地图的知识产权

和地图拥有和地图服务及相关内容的著作权、商标权、专利权等所有法定权利、资格和利益(不论这些权利是否已注册、不论这些权利可能存在于世界何处),包括但不限于和地图产品中的地图数据、源代码、文档、商标、标志等。这些权利受著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法等相关法律法规和以及国际条约的保护。此外,经由地图服务向您呈现的第三方服务、广告或其他信息所包含的内容,亦受到著作权、商标权、专利权或其他法律保护。

您对本用户服务协议的同意和对和地图服务的使用,不涉及上述任何知识产权的转让,上述全部知识产权仍归和地图或相应权利人所有。未经地图和相应权利人事先书面同意,您不能自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,您亦不能修改、租借、出售、制作衍生作品或以其他方式使用任何部分或全部上述知识产权。

您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换和地图服务中所附的或包含的任何专有权利声明,或和地图及其合作伙伴的任何版权标识、商标、服务标记、标识、商号、企业名称、域名、审图号、出版号及其他明显的标志。

除非您与和地图或相应权利人另行达成书面协议,您不能使用和地图及相应权利人的任何标志。本用户服务协议没有授予您以任何形式或目的使用和地图服务标志的权利,也没有授予您使用任何和地图其他标志或任何第三方标志的权利。

2.您的知识产权

您理解并同意,为持续改善和地图为您提供的各项服务,除非有相反证明,您使用本平台服务上传、发布或传输内容即代表了您有权且同意在全世界范围内,永久性的、不可撤销的、免费的授予和地图及其关联方对该内容的存储、使用、发布、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利;将内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利;

您理解并同意,尽管有上述约定,您通过和地图服务上报、反馈、分享、添加、标注、纠正或以其他方式向和地图提交道路信息、地点信息、门址信息、门牌号码、纠错信息、问题反馈、改进建议或意见等内容或类似内容时,前述任何内容的全部知识产权、所有权及其他现行及未来法律规定的全部法律权利自您提交之时全部自动转让给和地图,并且和地图无需向您支付任何费用。

、权利保护

1.若您认为和地图或第三方利用和地图服务侵犯了您的合法权益,请您根据和地图的要求以书面的通讯方式向和地图提交权利通知及相关的支持性资料,和地图将会依照法律法规的要求进行处理。

2.您理解并同意,如果您提供的权利通知的陈述失实,您将承担对由此造成的全部法律责任(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。如果您不确定网络上可获取的资料是否侵犯了您的合法权益,和地图建议该个人或单位首先咨询专业人士。

、陈述与保证

1.和地图将按照适用的法律法规、强制性标准、行业标准等向您提供和地图服务。

您理解并同意,和地图及其许可人不就以下各项向您提供明示或默示的担保或保证:

(1)和地图服务将符合您的实际或特定需求或目的;

(2)和地图服务的准确性、完整性或及时性;

(3)和地图服务将不受干扰、无中断、持续稳定或没有错误;

(4)使用和地图服务获得的任何结果或资料的正确性或可靠性;

(5)和地图服务中的任何错误、问题、故障都将得到更正或解决;

(6)经和地图服务购买或获得的任何产品、服务或其他内容符合您的期望;

(7)和地图服务中的第三方服务或外部链接及其指向的内容的准确性、稳定性和完整性;

(8)您提供给和地图的信息不受任何侵害。

2.您从和地图服务获得的任何建议或信息(无论书面或口头形式)均不构成本用户服务协议明确规定以外的任何担保或保证。某些国家法律法规不允许排除部分担保或保证,因此,在适用的法律法规明文禁止此类排除的情况下,以上提到的部分担保或保证排除规定可能对您不适用。

、免责及责任限制

1.您理解并同意,和地图服务可能会受到各个环节不稳定因素的影响。包括但不限于您的原因、网络设备维护、网络连接故障、网络信号未覆盖、网络传输延时或中断、电子终端、通讯或其他系统的故障或误差、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为等不可抗力;和地图服务也可能受到各种安全问题的侵扰,软件及服务存在受病毒或黑客攻击、用户所在位置、用户关机、GSM等移动网络、互联网络、通信线路、终端设备等影响,产生服务中断或其它不能满足用户要求的风险。您下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有病毒、木马或其他恶意程序,威胁到您的设备和数据安全,进而影响和地图服务的使用等。除法律法规明确规定要求和地图承担责任之外,因本款所述原因给您造成的任何损失由您本人自行承担,和地图对此不承担责任。

2.您理解并同意,除法律法规明确规定要求和地图承担责任之外,您使用和地图服务及通过和地图服务获得任何商品、服务或内容所可能引发的任何风险和后果由您本人自行承担,和地图对此不承担责任。在所有情况下,和地图对于任何不能合理预见的损失或损害不承担责任。

3.和地图服务中可能包括其他用户或第三方提交的内容,提供此类不属于和地图的内容仅为向您提供便利,该等内容由其发布者承担全部责任。和地图可能会审查相关内容,以确定其是否违反法律法规或和地图相关政策,且在和地图有合理理由时将其删除或拒绝显示,但这并不意味着和地图有义务或必然会审查该等内容。您对其他用户或第三方所提交内容的使用表明您同意您将自行对其进行评估,并承担与之相关的所有风险和后果。

4.本软件及服务提供的所有信息仅供您参考,和地图不对信息的有效性负责。您应对使用本软件的搜索、定位、地图、路线规划、导航、地点详情等功能的结果自行承担风险。和地图不做任何形式的保证:不保证搜索、定位、地图、路线规划、导航、地点详情等功能的查询结果满足您的要求,不保证搜索、定位、地图、路线规划、导航、地点详情等信息的安全性、全面性、准确性、及时性。因网络状况、通讯状况、终端状况等原因导致您不能正常使用手机导航,或结果不符合您的预期,和地图不承担任何法律责任。

5.通过本软件及服务提供的地图资料仅供规划用途。如果出现电子地图与实际路况不符,请以实际路况为准。和地图不对定位准确度负责,实时定位、轨迹、区域告警均存在误差,仅供参考,对于在制作或传送地图资料过程中发生的任何延误、准确性、错误或遗漏,或因上述任何延误、准确性、错误或遗漏而直接或间接引起的任何损害,和地图概不承担责任。

6.和地图作为服务提供商,根据相关法律法规的要求对非法转载、虚假发布、盗版行为的发生会进行必要监控,但不保证会发现所有上述行为。除法律法规明确规定要求和地图承担责任之外,和地图对您或他人实施的此类违法或侵权行为不承担任何责任。

7.用户在使用和地图“亲情关爱”功能时,需要对自己的长期授权关系负责,在手机销号、换号或者手机借给他人使用时,请及时删除定位成员。由于用户授权关系和忘记清理授权关系造成的损失、由于手机和账号管理不善,对于手机、账号转借、丢失或被盗带来的位置信息泄露,和地图对此带来的后果承担责任。

8.和地图不承担客户号码回收重新放号引起隐私泄露的责任。

十一、服务的变更、中止和终止

1.如因用户不遵守上述任意一款或者几款的规定,和地图有权在不事先通知用户的情况下将相应的内容删除或采取终止、完全或部分中止、限制用户帐号的使用功能或停止用户使用本软件或服务,由此而造成的任何用户损失,由用户自行承担;如造成和地图损失的,和地图有权要求用户给予相应的赔偿,包括但不限于和地图因此被国家机关予以行政处罚,或者被第三方通过诉讼或其他的方式索赔,赔偿范围包括但不限于罚款、赔偿金以及和地图支付的相应的诉讼费、律师费等。

2.和地图保留经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停本软件及服务任何部分的权利。

3.和地图有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费、及服务协议。当软件及服务的版本、内容、收费等发生修改或变更时,和地图将尽最大努力通过短信或其他有效方式通知用户有关的修改或变更。

4.和地图有权自行选择发出或者不发出通知,以变更、中止或终止提供和地图服务,也有权自行选择变更、中止或终止您对和地图服务的使用。如果和地图永久终止提供和地图服务,和地图将在服务终止前提前公告,您同意和地图无需单独通知您。除法律法规明确要求和地图承担责任之外,和地图无需因和地图服务的任何变更、中止和终止向您或者任何第三方承担任何责任。

十二、期限及终止

1.本用户服务协议的生效日期应为您同意本用户服务协议之日或使用和地图服务之日中的较早日期,并且无固定的终止日期,除非根据以下情形而终止:

(1)您丧失民事权利能力或民事行为能力,或丧失其他主体的法律授权;

(2)和地图因为任何原因终止向您提供和地图服务;

(3)您主动地不再使用和地图服务;

(4)其他导致本用户服务协议终止的原因。

2.本用户服务协议由于任何原因终止时,您根据本用户服务协议所获得的一切权利及许可将全部同时终止。届时,您将无法继续使用和地图服务的任何部分,包括但不限于您的用户账号及用户内容。此外,您同意的相关单独附加协议也同时终止。

3.您理解并同意,本用户服务协议终止后,和地图将继续保存通过和地图服务收集的您的所有信息,并根据本用户服务协议使用,除法律法规明确规定的情形外,和地图无义务向您或者任何第三方披露您账号中的任何信息。

4.在本用户服务协议终止后,和地图仍然可以依据相关法律法规及本用户服务协议向您追究违反法律法规或违反本用户服务协议行为的责任,本用户服务协议中关于个人信息保护、知识产权、担保与保证、责任承担、免责及责任限制、法律适用和争议解决的协议始终有效。

十三、其他

1.通知及送达

您理解并同意,和地图就有关和地图服务的任何通知可通过如下任途径向您发送:在软件张贴一般通知;向您提供的移动通讯号码发送短信通知等。前述通知自发布或发送之日即视为已经对您送达,您理解并同意您有义务查收任何上述通知。

2.可分割性

如果本用户服务协议的任何约定与适用的法律法规冲突的,以适用的法律法规的规定为准。如本用户服务协议中的任何约定无论因何种原因无效或不可执行,其在不影响其他约定的情况下从本用户服务协议中被移除,各方应以具有相同效果的有效、可执行的且最能体现本用户服务协议内容和意图的协议(或部分)予以替换。本用户服务协议中的其余约定仍应保持有效并且具有完全的法律拘束力。

3.转让

未经地图的事先书面同意,您不得向任何第三方转让本用户服务协议及其项下的任何权利和义务。任何违反本用户服务协议的转让行为均是无效的。

4.完整性

本用户服务协议构成您与和地图之间就访问和使用和地图服务的全部协议和理解,并取代您与和地图先前存在的关于前述问题的任何及全部的协议或理解。

5.弃权

除非地图以书面方式确认并同意,和地图未履行本用户服务协议中任何权利或协议行为不构成和地图对相关权利或协议的放弃。

6.适用法律及争议解决

本用户服务协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止,访问和适用和地图服务以及争议的解决均适用中国法律。因访问和使用和地图服务而发生的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式加以解决。协商不成时,任何一方均可向和地图所在地人民法院提起诉讼。因访问和使用和地图服务而发生任何争议或任何争议正在进行诉讼时,除争议的事项外,双方仍应继续行使各自的其他权利并履行各自的其他义务。

7.标题

本用户服务协议的所有标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不得作为本用户服务协议涵义解释的依据。

8.语言

本用户服务协议以中文书就。和地图您之间的全部法律关系由本用户服务协议的中文版确定。

9.联系我们

关于本用户服务协议的问题,您可以通过10086同我们联系

10.解释权

和地图在法律法规许可的范围内对本用户服务协议享有解释权。

 

 

和地图亲情关爱功能隐私政策

此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据,了解这些内容对于您行使隐私权及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们服务前务必抽出时间仔细阅读此政策,并充分理解本隐私政策的全部内容,您使用和地图产品或服务即表示您同意并接受我们按照本隐私政策的规定收集、使用、共享、公开您的信息。请注意,您可以在个人中心中的隐私设置(地图首页点击头像-设置--隐私设置)或产品功能中找到一些控制项,通过这些控制项,您可以对自己的信息进行动态管理。另外,若您通过和地图使用第三方产品和服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的隐私政策。

我们的隐私权政策包含如下几方面内容

1、我们收集哪些信息,以及我们对这些信息的使用方式。

2、我们如何共享、公开披露您的个人信息

3、您的个人信息如何进行跨境转移

4、我们如何保护您的个人信息

5、我们如何处理未成年人的个人信息

6、您如何控制您的个人信息,包括如何访问和更新信息。

7、本政策如何更新

8、如何联系我们

感谢您对和地图的使用和信任,我们致力于维持您对我们的信任,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,地图数据等与您个人无关的信息不属于您的个人信息。为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,您同意和地图以下列方式收集和使用您的个人信息:

1.您直接提供和我们自动采集的个人信息

(1)注册信息

您注册和通用帐号时须向我们提供帐号名称、头像、密保邮箱,密保手机、密保问题等、并创建密码,您可以通过和通行证帐号登陆和地图,也可以通过手机号验证码方式登陆和地图。您使用和地图特定产品或服务时(如和爱车、亲情关爱等),为满足向您提供产品和服务之目的,除原始注册信息外,您还需要进一步向我们提供您的个人身份信息、车辆信息及关爱对象手机号码等信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。

    和地图会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,我们会通过运营活动界面收集您的身份信息、联系方式等信息,以便与您取得联系,向您发运营奖励等。若您不参加相关活动则无需提供特定信息。

(2)位置相关信息

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的地图浏览、地点搜索、路线规划、驾车导航、亲情关爱等功能相关服务时,我们可能会收集和处理有关您及关爱对象的实时位置、行踪轨迹、区域告警等位置信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为和地图提供附近设备、Wi-Fi 接入点和基站的信息)。您及关爱对象可以通过系统授权关闭定位功能,停止对您及关爱对象的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。和地图会将您的位置信息加密后保留90天,仅用于处理客户投诉。

(3)日志信息

当您使用和地图服务时,我们的服务器会自动记录您的日志信息,例如您上传的图片信息、您的IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等。为了给您带来更便捷的服务并不断完善和地图产品及服务,我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。

(4)通信信息

本软件及服务会在您使用地图浏览、地点搜索、路线规划、驾车导航、你在哪里等功能时,调用终端的数据通信功能,通过您所用终端的2G3G4GWLAN网络与后台服务器进行通信。

(5)通讯录及通话记录

本软件及服务会在您使用你在哪里、位置分享、推荐给好友、一键通等功能时,自动读取您所用终端的通讯录及通话记录,以方便您从中选取您的好友。

(6)终端信息

本软件及服务会收集您的手机号码、SIMIMSI号码、终端IMEI号码、终端型号、网络状态、请求类型、请求内容、以及本软件及服务使用统计信息等信息,以便为您提供更好的个性化服务。

(7)设置信息

软件及服务会根据您的个性化信息来处理您的请求,例如选项中的某些设置。同时也会使用这些信息进行数据分析,并以此为基础,开发新功能或改进中国移动产品和服务的整体质量

2.我们间接获取的您及关爱对象的信息

(1)当您使用和地图及“亲情关爱”服务时,基于您和您申请授权后的第三方移动智能设备,和地图通过设备系统读取您及关爱对象手机号码位置信息并自动填写到您和地图的相关模块,以便捷查询关爱对象相关位置信息。如您拒绝此类信息收集及使用,您可以直接在设备系统中进行设置,关闭此功能。

(2)我们可能使用您及关爱对象的信息用于安全防范、诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。

(3)为共同向您提供产品服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息,并依照您与第三方的约定或本隐私权政策使用您的个人信息。

(4)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意

3.征得授权同意的例外

(1)以下情形中,收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

a)与国家安全、国防安全有关的;

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g)根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;

h)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

i)为合法的新闻报道所必需的。

j)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k)法律法规规定的其他情形。

4.个人信息的匿名化处理

(1)在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,和有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。

(2)您授权我们在您使用和地图产品及服务的期间使用您及关爱对象的个人信息,若您注销帐号,我们将停止使用并删除您及关爱对象的个人信息。

5. 个人信息例外

您在使用搜索引擎时输入的关键字将不被认为是您的个人隐私信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.和地图尊重并保护所有使用和地图用户的个人隐私权,您的位置信息、通讯录、通话记录、手机号码、设备信息等个人资料,非经您亲自许可或根据相关法律、法规的强制性规定,和地图不会主动地泄露给第三方。我们不会与和地图及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除以下情形外,未经您同意,我们不会向任何第三方共享您的信息:

(1)遵循任何适用法律法规的要求、法院裁决或判决、或政府机关的强制性要求;

(2)事先获得您的明确授权或同意;

(3)执行适用的服务条款(包括调查可能存在的违规情况);

(4)在法律要求或允许的范围内,为了保护和地图及关联公司、和地图用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(5)基于学术研究而使用;

(6)由于我们的某些服务将由第三方授权合作伙伴提供,和地图可能会向第三方提供您的个人信息,并限定其在本协议约定的范围内使用。

2.我们可能与如下几类第三方授权合作伙伴共享信息:

软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备系统与和地图产品或服务结合为您提供基于位置的服务时,和地图可能会基于您对系统定位的授权及设定,收取您的位置信息及设备信息并提供给系统,特殊情境下会包含您另行填写的联系信息。如您拒绝此类信息收集及使用,您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件,和地图中无法自动或手动设置关闭相关服务。

3.在共享您的个人信息前,我们会对第三方的数据安全环境进行调查,并与第三方授权伙伴签署数据安全和保密协定,要求他们遵守本隐私政策并要求其采取相关的保密和安全措施来处理上述信息。

4.除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给除和地图及其关联公司外的第三方:

(1)事先获得您的明确授权或同意;

(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽量确保在转移后继续受到其他隐私权政策的约束。

5.我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您的明确同意;

(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

6.您主动与他人共享的信息

(1)和地图的成长离不开等各方用户达人的共同努力,我们非常感谢您对和地图数据更新、情报反馈方面的贡献,您可以通过和地图进行地点报错、地点新增、道路问题上报、评价等,以帮助更多的地图用户享受到更精准的信息。

(2)您可以利用和地图的分享功能与您绑定的机端、您手机通讯录中的联系人、您的特定或不特定社交好友(微信、微博等)等共享您的地理位置、您搜索的内容、您的地图生涯(包括您去过的城市、您的导航历程)等敏感个人信息。请您在分享前充分考虑信息接收人的信誉情况,并建议您查看您使用的社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

7.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:与国家安全、国防安全有关的;

(1)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(3)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(4)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、我们如何保存及保护您的个人信息

1.保存期限。

您在使用和地图产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息,若您注销帐户或主动删除上述信息,则和地图有权依据网络安全法在您删除后6个月内继续保存您的信息。

2.保存地域。

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

3.安全措施。

(1)和地图会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围;

(2)和地图非常重视信息安全,和地图成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等,我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为特大安全事件,一经发生将启动公司最高级别的紧急预案,由多个部门组成联合应急响应小组处理

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,若有违反保密协议的行为,会被立即终止与中国移动的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

我们提醒您注意,当您通过和地图中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的地理位置或行踪轨迹信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,注意确保您个人信息的安全。

我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便和地图竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和服务时所用的系统和通讯网络,有可能在和地图控制之外的其他环节出现安全问题。

4.安全事件通知

(1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

(2)如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等可能通过您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

5.您如何管理您的个人信息

(1)访问权。原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:

a)帐户信息:您可以随时登录登陆和地图访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码等。

b)使用信息:您可以在和地图中查阅或清除您的搜索记录、导航记录及导航轨迹。

(2)更正权。经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在和地图内进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。

(3)删除权。如发生以下情形,您可以向我们提出删除您个人信息的请求:

a)若我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息,您有权要求我们及第三方删除;

b)若我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

c)如果我们终止和地图的产品运营及服务;

d)如果您注销了帐号,我们会删除您的个人信息或做匿名化处理。

e)涉及商业秘密的。

(4)撤销权。

a)您可以通过和地图的“我的”中的“我的订购”菜单来退订业务,或“亲情关爱”中的“管理”菜单取消授权关系。

b)当您退订或取消授权后,我们无法继续为您提供订购或授权所对应的服务,也将再处理您相应的个人信息。但您退订或取消授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(5)注销权。您可以登录和地图,注销您的和地图帐号,一旦您注销和地图账号,将无法使用和地图服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对和地图各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。除法律法规另有规定外,注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息。

(6)例外情形。以下情况我们可能不会响应您提出的更正、删除、注销信息的请求:

a)与国家安全、国防安全有关的;

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

d)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

e)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

四、未成年人使用我们的产品和服务

和地图非常重视对未成年人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

五、隐私政策的修订

当我们的业务模式导致个人信息处理的方式发生重大变更时, 或其他影响到您的个人信息权的事项发生时,我们可能对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分,并具有溯及力。我们会在本页面上或通过其他我们认为合适的方式发布对本隐私政策所做的任何变更。若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

六、投诉处理

您对和地图及本隐私政策有任何意见或建议可拨打客服热线10086。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份处理您的请求。

 

再次感谢您对和地图的信任和使用!

 

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2018年11月30日生效