La caméra n’est pas en marche ou elle est trop loin de votre téléphone mobile.
Mettez en marche la caméra en branchant le câble USB dans l'adaptateur d'alimentation (la caméra démarre automatiquement), vérifiez que le témoin d'état est allumé (voir « Moi » - « Aide » - « Témoin d'état »). Effectuez les réglages près de la caméra.
Le WLAN mobile est désactivé ou l’APP DDPai n’est pas autorisée à accéder à votre « WLAN » et « Emplacement »
Activez le WLAN de votre téléphone mobile (l’APP DDPai aura une autorisation automatiquement quand elle sera en marche). Vérifiez que l’APP DDPai est autorisée à accéder à votre WLAN et Emplacement.
Méthode de réglage 1 : Effectuez les réglages dans « Gestion d’accès » de votre téléphone mobile.
1.Allez dans « Paramètres ».
2.Allez dans « Gestion des APP ».
3.Cliquez sur « APP DDPai », puis allez à la page « Gestion d'accès » ;
4.Autorisez l’APP à accéder au « WiFi », « WLAN », « Emplacement » et autres options similaires ;
5. Redémarrez l’APP.
Méthode de réglage 2 : Effectuez les réglages grâce au logiciel tiers.
1. Sélectionnez « Confiance » dans la gestion de confidentialité de logiciel tiers.
2. Redémarrez l’APP.
Paramètres inappropriés de marque WLAN.
1. Paramètres
2. Allez dans « WLAN ».
3. Allez dans « Avancés ».
4. Repérez « Rechercher tout le temps » et sélectionnez « Désactiver ».
(Certains mobiles ne prennent pas cela en charge.)
La fonction « Rechercher tout le temps » de WLAN a été activée.
1. Paramètres
2. Allez dans « WLAN ».
3. Allez dans « Avancés ».
4. Repérez « Rechercher tout le temps » et sélectionnez « Désactiver ».
5. Activez le WLAN, puis réactivez-le.