Die Kamera ist nicht eingeschaltet oder zu weit von Ihrem Mobilgerät entfernt.
Bitte die Kamera durch Einstecken des USB-Kabels in das Netzteil einschalten (Kamera startet automatisch) und überprüfen, ob die Status-LED leuchtet (Siehe ‘Über mich’ – ’Hilfe’ – ‘Status-LED’). Bitte führen Sie die Einstellungen in Nähe der Kamera aus.
Das mobile WLAN ist nicht aktiviert oder die App DDPai hat keinen Zugriff auf ‘WLAN’ und ‘Standort’
Aktivieren Sie bitte das WLAN Ihres Mobilgeräts (Die App DDPai erhält automatisch eine Autorisierung, wenn es aktiviert ist). Überprüfen Sie, ob die App DDPai auf Ihr WLAN und auf Standort zugreifen darf.
Einstellmethode 1: Einstellung über ‘Zugriffsmanagement’ Ihres Mobilgeräts.
1. Wechseln zu ‘Einstellungen’
2. Wechseln zu ‘APP-Management’
3. Auf ‘App DDPai’ klicken und Wechsel zur Seite ‘Zugriffsmanagement’
4. Der App erlauben, auf ‘WiFi’, ’WLAN’, ‘Standort’ und ähnliche Optionen zugreifen zu dürfen
5. Neustart der APP
Einstellmethode 2: Einstellung über Drittanbieter.
1. In Drittanbietersoftware-Privatsphärenmanagement „Vertrauen“ auswählen.
2. Neustart der APP
Unsachgemäße Einstellungen des WLANs.
1. Einstellungen
2. Wechsel zu ‘WLAN’
3. Wechsel zu ‘Erweitert’
4. Suchen von ‘Immer scannen’ und Auswahl von ‘deaktivieren’
5. WLAN deaktivieren und anschließend wieder aktivieren
(Wird von einigen Mobilgeräten nicht unterstützt)
Die Funktion des WLANs ‘Immer scannen’ wurde aktiviert.
1. Einstellungen
2. Wechsel zu ‘WLAN’
3. Wechsel zu ‘Erweitert’
4. Suchen von ‘Immer scannen’ und Auswahl von ‘deaktivieren’
5. WLAN deaktivieren und anschließend wieder aktivieren