• 1. A câmara WiFi NÃO foi encontrada

    A câmara não está ligada ou está muito afastada do telemóvel.
    Ligue a câmara ligando o cabo USB ao adaptador de alimentação (a câmara arranca automaticamente), confirme se a lâmpada de estado está ligada (Consultar ‘Eu’ - ’Ajuda’ - ‘Luz de Estado’). Configure perto da câmara.
    A WLAN móvel está desligada ou a APP DDPai não tem permissão para aceder à sua WLAN e Localização.
    Ligar a WLAN do telemóvel (a APP DDPai será autorizada automaticamente quando estiver ligada). Confirme se a APP DDPai tem permissão para aceder à sua WLAN e Localização.
    Def. o Método 1: Configure a ‘Gestão de acesso’ do seu telemóvel.
    1. Entrar em ‘Definições’
    2. Entrar em ‘Gerir APP'
    3. Clicar em ‘DDPai APP', entrar na página ‘Gerir Acesso';
    4. Permitir que a APP aceda ao ‘WiFi’, ‘WLAN’, ‘Localização’ e afins;;
    5. Reiniciar a APP
    Def. o Método 2: Definido por meio de terceiros.
    1. Selecionar "Confiar" na Gestão de Privacidade do Software do seu fornecedor.
    2. Reiniciar a APP
    Configurações inadequadas da WLAN.
    1. Definições
    2. Entrar em ‘WLAN’
    3. Entrar em ‘Avançadas’
    4. Encontrar ‘Procurar sempre’ e selecionar ‘desligar’
    5. Desligar e voltar a ligar a WLAN
    (Não suportado por alguns telemóveis)
    A função 'Procurar sempre' WLAN está ligada.
    1. Definiçõess
    2. Entrar em ‘WLAN’
    3. Entrar em ‘Avançadas’
    4. Encontrar ‘Procurar sempre’ e selecionar ‘desligar’
    5. Desligar e voltar a ligar a WLAN
    Oculto na lista de câmaras.
    Verifique novamente as câmaras listadas e confirme se a câmara que instalou está incluída (às vezes está oculta).
    Anomalia do módulo WLAN móvel.
    Desligue e volte a ligar a WLAN.
  • 2. Falha ao Adicionar/Ligar a câmara

    A opção de ‘Comutador de rede inteligente’ do telemóvel está ligada.
    1. Definições
    2. Entrar em ‘WLAN’
    3. Entrar em ‘Avançadas’
    4. Desligar o ‘Comutador de rede inteligente’ e outras opções similares.
    O WiFi da câmara e o WiFi móvel estão ligados em simultâneo.
    1. Desligue primeiro o WiFi do telemóvel
    Palavra-passe incorreta
    1. Reinserir a palavra-passe 1234567890
    2. Se não funcionar, tente reinicializar a câmara (repor as definições de fábrica), premindo os pequenos furos na câmara com um objeto pontiagudo.
    Vários telemóveis estão a ligar-se à câmara
    1. Tente 1-2 minutos depois
    Possível anomalia da câmara
    1. Iniciar ou reinicializar a câmara (repor as definições de fábrica) premindo os pequenos furos na câmara com um objeto pontiagudo.